比如有的同事做事雷厉风行,这时中层领导就需要详细的计划来约束自己,以免团队跑得太快,如脱缰之马,产生脱节;
有的同事,思维缜密,处事谨慎,这时中层领导需要多向市场前端和产品一线推进,增加做事张力,提升人格魄力和实践能力。
喜欢听的,管理下属时多采用书面汇报,以免自己没想清楚给下属带来不必要的误判;
喜欢说的,管理下属时多采用口头汇报,及时反馈和表述自己的思路与想法。
喜欢听的,管理下属时多采用书面汇报,以免自己没想清楚给下属带来不必要的误判;
喜欢说的,管理下属时多采用口头汇报,及时反馈和表述自己的思路与想法。
每个人性格和喜好不同,管理方式也不尽相同,应根据自身情况,选择适合自己的管理方式。
如果你不知道自己的优劣势,你可以向朋友同事寻求反馈并加以分析,大家谈到的共同点就是你的优劣势。发现自己的长处,加以利用和发挥,总结自己的劣势,及时改善和提升。
弥补短板,发挥长板;人尽其才,物尽其用。
3、自我时间管理分析
对于每个管理者而言,时间都是有限的,除了例行工作之外,每天临时性的工作也会接踵而来,比如公司会议、客户拜访、临时事务等。
要是没有时间管理和规划,很容易疲于应付,抓了芝麻丢了西瓜,让自己一头浆糊而且疲惫不堪。
这个时候,建议你把工作计划表和工作分类法相结合,有了新的临时工作内容,添加到自己的工作计划表中,按照工作分类法的不同等级,去优化处理。
这样每天坚持,让每个进程中的工作按节奏前进,就不会因为临时事务而受到影响,处理起来,你就会游刃有余。
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管理下属是关键
下属是支撑中层领导业绩的关键因素,所以管理上需要多费心、多重视,否则部门业绩不好自己也会连带受损。管理下属有这3个关键环节需要把握。
1、下属的职位职责管理
做好职位职责书,让每个人清楚自己的工作职责,避免关键时候出现问题互相扯皮,把一些偷懒的想法消灭在萌芽状态。同时,下属清楚地了解了自己工作职责后,再受益于其他同事的帮助,容易有颗感恩的心,利于内部团结。
清晰的职位职责,不但可以指导下属日常工作,也是管理者考核下属的重要依据。
这一点很关键,如果做不好,执行时就会出现“职位职责书形同虚设”的问题。出现这个问题的原因有两个:
1)职位职责书内容不明确。制定职位职责书时,千万不要抄袭其他企业相应岗位的内容来应付,一定要根据自己企业对这一岗位的要求和期望来制定,内容上力求做到言简意赅无废话,具体明细无套话,这样下属容易领会和执行。
2)管理者没有按职位职责书来考核下属,而是以自己判断下属是否“忙”来考核。
首先,管理者对每个员工的工作内容应做到心知肚明,早请示晚汇报有时虽然繁琐,但是对管理很有效。
再次,考核必须有依有据,以职位职责书为主导,临时安排的事情,不能作为日常考核的内容,而是作为另外加分的内容,也就是作为奖励的依据。
最后,职位职责一定要分核心职责和一般职责。对于每一个岗位核心职责不宜超过三个,且每个核心职责一定可以量化。
2、下属的绩效管理
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。大目标只有分解成可实施的小目标,才能逐一落实。将一年的部门目标分解到十二个月,旺季和前半年尽量多分配。然后再细分为每个人每个月、每一周的任务指标。
对于下属,采用月绩效考核、周汇总考核、日汇报考核。
可以采用早晚会制度,早上利用20分钟,每个人阐述今天的工作计划,昨天的工作完成情况、理由分析,需要的资源等。给下属产生无形业绩压力同时,让每个人清楚了解到同事们都在做什么,对比自己的工作是否出色?是否饱满?是否主动?
这样,作为管理者也能清楚地了解到下属每天在做什么,每个人的工作状态和部门整体状态等。行为目标支撑结果目标,只有把握好每一天,才能确保每个月乃至每一年都完成任务。
3、团队建设管理
团队建设需要注意的问题很多,比如下属的培训、激励沟通、职业生涯的规划等。团队建设很关键一点,就是价值认同,利益认同,这需要每个管理者多加注意。
每个人的发展都是以自我为中心,以利益诉求为半径的一个圆,企业的发展同样也是一个圆。双方都在不断提升利益诉求半径时,员工和企业的这两个圆,可能是相切一瞬间,也可能是相交一段时间。作为打工者,很难让两者做到同心圆。
所以,做好团队建设目标,就是要在一定时期内,让员工与企业的价值认同和利益认同相一致,让两个圆相交的时间更长一些。
虽然听起来有些简单,但每一个中层管理者实施起来并不容易,希望文中提到的方法对你有启发。
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